In een eerder artikel over Foursquare voor bedrijven, bespraken we al eerder de mogelijkheden om als bedrijf Foursquare in te zetten als lokale marketing oplossing. Op 14 oktober 2013 werd Foursquare advertising (ook wel Foursquare ads) officieel wereldwijd gelanceerd. Tot voor kort was adverteren in Foursquare alleen beschikbaar via bèta toegang. Vanaf nu kunnen lokale bedrijven dus zelf beginnen met adverteren op Foursquare. Maar hoe begin je hieraan en wat kan er? In dit artikel geven een kort overzicht.
Welke formaten zijn er? Waar verschijn ik?
In de afgelopen maanden zijn er al verschillende testen geweest met advertentieformaten in bèta. Als je in de US bent geweest, zul je er misschien al een aantal van hebben gezien. De advertentieformaten zijn nog niet altijd even duidelijk van elkaar te onderscheiden vandaar hieronder even een overzicht. Vooralsnog lijkt het er op dat Foursquare advertising om te starten maar een formaat aanbiedt namelijk de Promoted Updates.
Promoted updates
Promoted updates zullen alleen verschijnen wanneer een gebruiker de “Explore tab” opent. Dit is een module in de applicatie die lokale plaatsen aanbeveelt op basis van je Foursquare geschiedenis. De werking ervan lijkt sterk op die van Google algoritmes. Een zoekopdracht stemt overeen met een intentie en op basis van je geschiedenis zal Google je zo relevant mogelijke resultaten aanbieden? Zo ziet Foursquare de “Explore tab”, een plaats waar je nieuwe zaken kunt ontdekken op basis van je interesseprofiel. Dus je opent explore tab en Foursquare geeft relevante suggesties.
Promoted Specials – bèta
Promoted specials hebben bij zover wij weten alleen nog maar een bèta gelopen in de US. Ze zijn dus niet beschikbaar als self-service ad. Het interessante aan de promoted specials is dat ze blijkbaar te targeten zijn op zoekopdrachten binnen de “explore tab” en dit is identiek aan Google’s werkwijze! Behalve dan het hier gaat om het ontdekken van je omgeving, het data is van Foursquare en de resultaten zijn afgestemd op jouw check in geschiedenis. De applicatie geeft ook zelf suggesties bij typefouten.
De vraag is natuurlijk wanneer dit formaat beschikbaar wordt. Wel is al duidelijk dat Foursquare het niet zal toestaan om op merknamen van concurrenten te adverteren.
Eigenlijk is het wel verbazend dat Google of Facebook nog steeds Foursquare niet heeft overgenomen. Er blijken wel al contacten te zijn geweest als we geruchten moeten geloven. Wie weet in de nabije toekomst? Foursquare advertising, lijkt ons voor Google toch een goudmijn wanneer dit gemanaged kan worden via Adwords en worden gecombineerd met Google +.
Post Check in ads – bèta
Een andere zeer interessant formaat dat in bèta loopt, is de post-checkin ad. Dit formaat verschijnt op je scherm nadat je ergens bent ingecheckt. Foursquare weet op basis van check in geschiedenis, welke combinaties van check ins gebruikers vaak doen. Bijvoorbeeld een bezoek aan een shopping venue en een check in in een coffeeshop. Op basis van deze data kunnen ze gebruikers dan ook een aanbieding van bijvoorbeeld Starbucks tonen aan alle gebruikers die in de buurt in zijn gaan winkelen. De gebruiker kan na zijn check in ervoor kiezen om direct het aanbod te gebruiken ofwel om hem op te slaan voor later gebruik. Een zeer krachtig vorm van adverteren om jouw bedrijf onder de aandacht te brengen bij potentiële klanten.
Wat zijn de regels?
Zoals bij elk platform, zijn er regels en zo ook voor Foursquare advertising. Belangrijk om te onthouden is dat advertenties zich op geen enkele manier, direct of indirect, mogen verwijzen naar persoonlijke karakteristieken van gebruikers zoals o.a. leeftijd, origine, geslacht en bijvoorbeeld religie. Foursquare wil uiteraard de vertrouwensband met haar gebruikers niet beschadigen.
Advertenties die niet naar externe website verwijzen, moet door verwijzen naar een functionerende landingspagina (lees mobile ready) en moeten de gebruiker toelaten om deze ook eenvoudig te kunnen weg navigeren. URLS mogen niet aangepast worden naar lancering van de campagne.
En uiteraard mag je niet voor alle producten reclame maken. Reclame voor alcoholische producten, drugs, rookwaren, gok producten, medicijnen, software en wapens zijn uiteraard verboden.
Wat betaal ik en wanneer betaal ik?
Foursquare advertising biedt momenteel maar een betalingsmogelijkheid en dat is met behulp van een creditcard. Als je een campagne opstart, bedraagt de minimum investering 50 $ per maand (wat overeenkomt met +/- 36 Euro). Het advertentiesysteem is ook nog echter beperkt in het beheren van de maximale cost per actie die wilt toekennen. Minimale bids zijn 1 dollar ofwel 0,73 Eurocent en kunnen verhoogd worden volgens een vaste schaal wat niet ideaal is.
Voor promoted products (updates en specials) wordt er een kost per actie aangerekend. Er wordt dus een kost aangerekend wanneer een gebruiker om op het even waar op je advertentie tikt ofwel wanneer een gebruiker binnen de 72u incheckt in een van de locaties waaraan de campagne gekoppeld is. Puur performance als je het ons vraagt!
Kan ik al beginnen?
Ja….Maar! Persoonlijk denken wij dat het platform nog jong is. Het zal nog een aantal ontwikkelingen moet ondergaan om het beheer van campagnes te verbeteren. In de huidige opzet zien we nog geen targeting criteria en dus is niet 100% duidelijk wanneer je vertoont wordt en of je dit als marketeer dus relevant vind. Een marketeer met een beetje achtergrond in het beheren van performance based campagnes zoals Adwords, Facebook of Linkedin ads, zal merken dat er nog werk aan de winkel is. Daarom is het misschien verstandig om even de kat uit de boom te kijken. Wij proberen u zo goed mogelijk om de hoogte te stellen. Wordt vervolgd, zou ik zeggen! Heeft u vragen, contacteer ons even.